Социалните мрежи определят тенденциите и поведението на потребителите. Бизнесите не могат да си позволят да залагат само на еднотипно съдържание.
Независимо дали предлагате физически продукти или онлайн услуги, ефективното присъствие в социалните платформи зависи от умението да създадете баланс между органично и платено съдържание.
Докато органичното съдържание изгражда доверие и връзка с аудиторията, платената реклама помага за достигането до по-голяма аудитория и дава бързи резултати. Истината е, че едното без другото просто не може да даде устойчив успех.
Нека разгледаме защо и как да постигнете ефективен баланс между двете стратегии.
Какво е органично съдържание?
Органичното съдържание включва всички публикации, видеа и истории, които се споделят в социалните мрежи без използване на платена реклама. Това са вашите автентични публикации — полезни съвети, продуктова информация, клиентски отзиви, моменти зад бранда и т.н.
Целта му е да:
- Привлече органичен трафик към сайта или социалните ви мрежи
- Поддържа активна и лоялна аудитория
- Създаде доверие и емоционална връзка с потенциални клиенти
- Представи бранда като експерт в своята ниша
Органичното съдържание е основата на присъствието ви в социалните мрежи. То показва кой сте като бранд и защо хората трябва да ви се доверят.
Какво е платено съдържание?
Платеното съдържание включва всички форми на реклами в социалните мрежи — спонсорирани публикации, рекламни за достигане, ремаркетинг кампании, реклами за продажби и т.н. То е част от цялостната ви стратегия за дигитален маркетинг и е насочено към бързо постигане на конкретни цели.
Целта на платените кампании е да:
- Увеличат видимостта и обхвата на публикациите ви
- Привлекат нови последователи и потенциални клиенти
- Стимулират директни продажби или запитвания
Една добре оптимизирана платена реклама може да достигне до хиляди нови потребители, които иначе никога не биха научили за вас. Това я прави незаменим инструмент, особено за брандове, които работят в по-тясно дефинирани ниши.
Органичното съдържание не може да съществува без платено
В миналото бизнесите можеха да разчитат почти изцяло на органичен трафик от социалните мрежи. Днес обаче алгоритмите на платформи като Facebook, Instagram и LinkedIn ограничават органичния обхват, за да насърчат рекламите.
Това означава, че дори най-добрата публикация може да достигне само до 5–10% от последователите ви. Без подкрепа от платено съдържание, усилията ви се ограничават в рамките на малка аудитория, което прави растежа по-бавен.
Платените кампании действат като подсилващ инструмент на органичното съдържание — позволяват на вашите послания да достигнат до по-голям и по-точно таргетиран сегмент, като по този начин увеличават ангажираността и разпознаваемостта на бранда.
Платеното съдържание също не може без органично
От другата страна, платеното съдържание губи смисъл, ако няма стабилна органична база.
Ако хората видят ваша реклама и решат да посетят профила ви, но там няма стойностно съдържание, шансът да ви се доверят рязко намалява.
Органичното присъствие е визитната ви картичка в социалните мрежи. То показва, че зад рекламата стои реален и експертен бранд. Без това доверие, дори най-добре настроената рекламна кампания ще генерира по-ниски резултати и по-висока цена на клик.
Как да постигнете баланс между органично и платено съдържание?
Успешните бизнеси не противопоставят двете стратегии — те ги комбинират стратегически. Ето няколко практични стъпки:
1. Изградете ясна цел за всяка стратегия
Органичното съдържание изгражда доверие и ангажираност, докато платеното съдържание носи резултати в краткосрочен план, като регистрации, продажби или заявки.
Определете ясна роля за всяка част от комуникацията, за да избегнете дублиране и объркване.
2. Използвайте данните от платени кампании, за да оптимизирате органичното съдържание
Платените реклами осигуряват ценна информация за това какви теми, формати и послания работят най-добре. Използвайте тези данни, за да подобрите органичната си стратегия.
Например, ако определен тип съдържание има висока ангажираност в платена реклама — направете серия от подобни органични публикации.
3. Подсилвайте най-доброто си органично съдържание с малък рекламен бюджет
Не е необходимо всяка публикация да има реклама. Изберете най-добре представящите се публикации и им дайте подсилване чрез платена реклама. Така ще увеличите обхвата им, без да раздувате бюджета.
4. Изградете последователна идентичност
Органичното и платеното съдържание трябва да звучат по един и същи начин — с единен визуален стил, тон на комуникация и послания. Това изгражда доверие и разпознаваемост, независимо откъде потребителят е достигнал до вас.
5. Работете с професионална дигитална маркетинг агенция
За да постигнете реален баланс и да извлечете максимума от инвестициите си, често е разумно да се обърнете към маркетинг агенция, която има опит в изграждането на стратегии.
Професионалистите могат да ви помогнат да:
- Определите правилните KPI за платени кампании
- Оптимизирате бюджета си
- Анализирате ефективността на публикациите
- Поддържате постоянство и качество в комуникацията
Комбиниране за оптимални резултати
Няма нужда да избирате между органичното и платеното съдържание — те вървят ръка за ръка, за да постигнат оптимални резултати.
Едното изгражда доверие и идентичност, другото дава мащаб и по-голяма видимост. Само заедно могат да осигурят устойчив растеж и реални резултати.
Независимо дали управлявате онлайн магазин, предлагате услуги или имате физически обект, балансът между двете стратегии е ключът към успеха ви в социалните мрежи.
А ако не знаете откъде да започнете, потърсете помощ от опитна дигитална маркетинг агенция като BrandZilla, която ще ви помогне да превърнете съдържанието си в стабилен източник на органичен трафик и продажби.