Стратегическо присъствие във Facebook, Instagram, TikTok и още.
С фокус върху крайните резултати!
Социалните мрежи са мястото, където вашите клиенти прекарват голяма част от времето си, за да скролват, търсят идеи, сравняват или избират. По важното тук е дали вашият бранд присъства там по начин, който продава и изгражда доверие. Или просто „публикувате от време на време“?
В BrandZilla изграждаме стратегически маркетинг в социалните мрежи. Той съчетава креативно съдържание, добре планирани кампании и ясен фокус върху бизнес резултати. Като например запитвания, продажби, резервации или лоялност.
Защо маркетингът в социалните мрежи е ключов за вашия бранд?
Социалните мрежи не са просто място за „присъствие“. Те са:
- Канал за изграждане на доверие
- Мощен канал за продажби
- Място за обратна връзка, с което можем да разберем какво мисли аудиторията ви за вас
- Инструмент за разпознаваемост
За BrandZilla социалните мрежи са част от по-голямата картина. Комбинираме ги със SEO, AI, видеосъдържание и други маркетинг инструменти. С този подход всеки канал подкрепя останалите и води до по-силни резултати.
Какъв трябва да е маркетинга в социалните мрежи?
Анализ на бранда, аудиторията и текущото присъствие
Започваме с разбиране на вашия бизнес:
- Какви продукти/услуги предлагате и на кого?
- Къде е вашата аудитория – Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn…?
- Как изглежда текущото ви присъствие – съдържание, честота, визии, резултати?
- Какво правят конкурентите ви и как общуват с клиентите?
На база на този анализ изграждаме ясна отправна точка. А именно какво работи, какво не и къде е най-големият потенциал.
Стратегия за социални мрежи
Разработваме стратегия, съобразена с вашите цели и ресурси, която включва:
-
- Определяне на основни цели – разпознаваемост, ангажираност, трафик към сайта, директни продажби
- Дефиниране на таргет аудитории и техните интереси
- Избор на подходящи платформи – Facebook, Instagram, TikTok и др.
- Определяне на тон на комуникация и визуален стил
- Планиране на комбинация от органично съдържание и платени кампании
Създаване на съдържание, което ангажира и продава
Съдържанието е основата на маркетинга в социалните мрежи. Ние:
- Създаваме постове, сторита, рийлове/кратки видеа, карусели и др.
- Подготвяме текстове, които са ясни, човечни и в тона на вашия бранд.
- Използваме визуален стил, който изцяло е съобразена с бранд идентичността на бранда.
- Планираме съдържанието в съдържателни календари, за да има последователност.
Целта ни не е бранда да има само лайкове. Държим на реалните действия – кликове, съобщения, запитвания, покупки.
Управление и поддръжка на профилите
Активното присъствие на бранда в социалните мрежи е задължително. Това се постига с:
- Публикуване на съдържанието според съдържателният план / календар.
- Следене на коментари и съобщения
- Оптимизиране на описания, био, хаштагове, линкове
- Тестване на различни формати и часове за публикуване
Така профилът ви ще изглежда актуален и професионален.
Рекламни кампании в социалните мрежи (Meta Ads, TikTok Ads и др.)
За да постигнем реални бизнес резултати, често комбинираме органичното съдържание с платени кампании. Как го правим?
- Създаваме на кампании за трафик, продажби, lead форми, съобщения или ангажираност.
- Детайлно таргетираме – интереси, поведения, демография и др.
- Тестваме различни криейтиви, послания и аудитории.
- Правим постоянна оптимизация според резултатите.
Поставяме си конкретни KPI и ги следим – цена на клик, цена на лийд, ROAS, брой запитвания и др.
Интеграция с останалия дигитален маркетинг
Социалните мрежи работят най-силно, когато са интегрирани с останалите ви канали:
- Насочване на трафик към оптимизирани лендинг страници, съобразени със SEO и продажбен. маркетинг.
- Синхронизиране на рекламните кампаниите с Google Ads, email маркетинг и други канали.
- Използване на данни от социалните мрежи за подобряване на цялостната маркетингова стратегия.
Анализ, отчети и оптимизация
Без данни няма устойчиви резултати. Затова:
- Следим ключови показатели – reach, ангажираност, CTR, конверсии, цена на резултат.
- Подготвяме ясни отчети, които показват какво работи и какво може да се подобри.
- Предлагаме следващи стъпки и експерименти – нови формати, аудитории, .
Какво включва нашата услуга „Маркетинг на социални мрежи“?
В зависимост от нуждите ви, можем да включим:
- Одит на текущото ви присъствие в социалните мрежи.
- Разработваме на стратегия за социални мрежи.
- Изработка на месечен съдържателен календар.
- Копирайтинг и дизайн за постове, сторита, рийлове и др.
- Ежедневно/регулярно управление на профилите.
- Създаване и управление на рекламни кампании (Meta Ads, TikTok Ads и др.)
- Настройка на пиксели и проследяване (Facebook Pixel, conversions API и др.).
- Месечни отчети и оптимизация.
- Координация с останалите ви маркетинг дейности – SEO, Google Ads и други.
За кого е подходяща услугата?
- Бизнеси, които до момента публикуват рядко и не виждат реални резултати.
- Онлайн магазини, които искат повече продажби от социалните мрежи.
- Хотели, ресторанти, салони, фитнеси и други локални бизнеси, които разчитат на резервации и записвания
- Брандове, които искат да изградят по-силно разпознаване и лоялна общност.
- Компании, които нямат вътрешен маркетинг екип и търсят доверен външен партньор.
Защо да поверите маркетинга си в социалните мрежи на BrandZilla?
- 14+ години опит в дигиталния маркетинг и автоматизациите.
- Мислим като вътрешно фирмен маркетингов екип – интересува ни вашият бизнес, не само постовете.
- Взимаме решения на база данни, тестове и реални резултати.
- Интегрираме социалните мрежи с SEO, AI, реклами и цялостната ви стратегия.
- Работим бутиково – не поемаме всичко, а това, зад което можем да застанем с името си.
Често задавани въпроси за AI SEO оптимизация
Колко публикации на седмица са нужни, за да има ефект?
Няма универсален отговор, но за повечето бизнеси 3–5 качествени публикации седмично са добър старт. По-важно е:
- съдържанието да е релевантно и полезно,
- да е съобразено с целите (информация, ангажираност, продажби),
- да има последователност.
Ние планираме честотата според вашата ниша, ресурси и цели.
Не е ли достатъчно да публикуваме органично, защо са ни реклами?
Органичното съдържание изгражда общност и доверие, но достигането до нови хора е ограничено от алгоритмите.
Платените кампании ви позволяват:
- да достигнете до нови аудитории,
- да таргетирате конкретни интереси и поведения,
- да активирате хора, които вече са взаимодействали с вас (ремаркетинг).
Най-добрите резултати идват от комбинацията – силно органично присъствие + добре планирани реклами.
Колко бюджет е нужен за реклами в социалните мрежи?
Минималният работещ бюджет зависи от:
- нишата ви и конкурентността ви,
- целите – разпознаваемост, лийдове, директни продажби,
- обема на аудиторията, към която се насочваме.
Пример: Често започваме с тестови бюджети за първия месец, след което оптимизираме и препоръчваме увеличаване там, където виждаме добра възвръщаемост.
Обсъждаме бюджета конкретно по време на безплатната консултация, за да е реалистичен за вашия бизнес.
Може ли маркетингът в социалните мрежи наистина да носи продажби, или е само „имидж“?
Може да носи и продажби, и имидж – въпросът е как е планиран:
- Кампаниите за трафик и конверсии могат да водят директни продажби или запитвания.
- Кампаниите за ангажираност и съдържание изграждат доверие и подготвят почвата за продажба.
- Добре изграденият ремаркетинг връща хора, които са разглеждали, но не са купили.
Ние гледаме на социалните мрежи като на част от фунията – от първи контакт до реална продажба.
Колко време отнема да видим резултати?
Първите индикации може да виждите още в рамките на първия месец. А именно повече ангажираност, по-ясно структурирано присъствие, по-добри показатели на рекламите.
По-стабилните резултати обикновено идват в рамките на 3–6 месеца последователна работа. Такива са повечето запитвания, продажби и разпознаваемост.
Как да започнем работа с BrandZilla по социалните мрежи?
- Заявете безплатна консултация през сайта.
- Ще разгледаме текущото ви присъствие и ще обсъдим целите и очакванията ви.
- Ще получите конкретно предложение – стратегия, обхват на работа, бюджет за реклами.
- Стартираме с ясен план и график.
Готови ли сте да превърнем социалните ви мрежи в работещ канал за клиенти?
Независимо дали тепърва започвате или вече имате профили, трябва да имате ясна стратегия. Можем да ви помогнем да извадите максималната стойност от присъствието ви във Facebook, Instagram, TikTok и други платформи.
Ще изградим заедно стратегия за вашите социални мрежи, която ще работи за вашия бранд!